FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Dieser Abschnitt bezieht sich sowohl auf allgemeine Fragen zur IoT-Technologie als auch auf spezifische Fragen im Zusammenhang mit den IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Dieser Abschnitt enthält Fragen und Antworten im Zusammenhang mit Funktionen, der Installationsmethode und der Infrastruktur der dedizierten und kompatiblen Hardware von PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Preismodellen für Soft- und Hardware sowie der Verkaufspolitik für lokale Software und Cloud-SaaS-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Dieser Abschnitt enthält Fragen und Antworten zur Supportpolitik und zu den Methoden der IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Dieser Abschnitt enthält allgemeine Informationen, die in den obigen Kategorisierungen nicht behandelt wurden. Sie enthält auch Informationen zur Kooperationspolitik mit unseren Partner.
Welche Basistechnologien wurden für die IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY eingesetzt?
PEOPLE AND TECHNOLOGY’s IndoorPlus+ IoT-Lösung verwendet BLE 4.0-4.2 (Bluetooth Low Energy) und LoRa von LPWA (Low Power Wide Area).Die BLE- und LoRa-Technologien erfüllen Kundenanforderungen wie geringen Stromverbrauch, Standortpositionierung und Smart-Sensing.
Welche Technologien konkurrieren mit der BLE-Technologie?
Die Basistechnologien, die IoT-Lösungen unterstützen und in ähnlichen Anwendungsfällen wie BLE verwendet werden können, umfassen das UWB (Ultra-Wide-Band), Aktiv-Passiv-RFID, Wi-Fi und NB-IoT (Narrow Band).
Was sind die Unterscheidungsmerkmale der BLE-Technologie?
Alle Basistechnologien, die IoT-Lösungen unterstützen, haben einzigartige Eigenschaften. Deshalb ist es schwierig zu sagen, welche Technologie besser ist. Auch wenn einige Technologien eine ähnliche Leistung bieten, können sie je nach IoT-Lösung zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Der Schlüssel liegt in der Auswahl der Technologie, die für das zu lösende Problem geeignet ist.. Das Das Wichtigste ist eine bewährte Lösung im Markt zu wählen, die auf der gewählten Basistechnologie aufbaut.
Wenn Sie jedoch die allgemeinen Eigenschaften und Unterschiede der einzelnen Basistechnologien verstehen, können Sie erkennen, dass die Vorteile von BLE und LoRa unter den IoT-basierten Technologien anderen Technologien überlegen sind. Wir laden Sie ein, den folgenden Blog von PEOPLE AND TECHNOLOGY für ausführlichere Informationen zu besuchen.
Gibt es bei der Anwendung der Bluetooth-Technologie Interferenzen oder Überlappungen des vorhandenen Geräts in der 2,4-GHz-Bandbreite?
IndoorPlus+ von PEOPLE AND TECHNOLOGY verwendet die 2.4GHz-Bandbreite. Es gibt jedoch keine Kanalinterferenz mit vorhandenen Geräten, da die Lösung die 4-Kanal-Bandbreite, welche nicht von der 2,4-GHz-Wi-Fi-Bandbreite belegt ist, durchein randomisiertes Frequenzsprungverfahren verwendet. Wenn es mehrere BLE-Geräte in einem engen Bereich gibt, können Radiowellenkollisionen zwischen BLE-Geräten auftreten.Das Problem tritt jedoch nur dann auf, wenn mehrere Dutzend BLE-Geräte in einem Bereich von weniger als 5 m gleichzeitig vorhanden sind. Folglich gibt es unter normalen Umständen keine Probleme. Aufgrund der Übertragungsweise des BLE-Signals hat das Fehlen einiger Signale keinen Einfluss auf den gesamten Fortschritt des Services.
Beachten Sie, dass es schwierig sein kann, die gewünschte Leistung aufgrund von Reflexion, Beugung und Blockierung in einem Standort wie einer Fabrik mit vielen Stahlkonstruktionen zu erzielen. Wie wird es sich auf die IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY auswirken?
Die grundlegende Natur der Radiowellen betrifft auch die IndoorPlus+-IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY. Das bedeutet, dass die Lösung in einer Umgebung mit Stahlstrukturen nicht frei von Problemen wie Reflexionen, Beugungen und Blockierungen ist.
Die IndoorPlus+ IoT-Lösung hat sich jedoch in vielen Fabriken und Umgebungen mit Stahlkonstruktionen bewährt, und so ist ihr Software, Hardware und Implementierungsplan Ausdruck des Know-hows und der Erfahrung, ein zufriedenstellendes Ergebnis mit der richtigen HW-Geräteinstallation und Software-Algorithmen sicherzustellen.
Das ist der Grund, warum diese Lösungen eine bessere Leistung erzielen als andere und warum sich die Kunden für die IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY entscheiden.
Welche Eigenschaften von IndoorPlus+ von PEOPLE AND TECHNOLOGY sind besser als andere Bluetooth-basierte Lösungen?
Die bewährte IndoorPlus+ IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY verfügt seit ihrer Einführung im Jahr 2014 über 33 Referenzen in Korea und 2 Referenzen in anderen Ländern mit Stand Januar 2018.
Aufgrund der präzisen Genauigkeit von 1~2m bietet es einen End-to-End-Anwendungsservice für Sicherheit, Arbeitsschutz und Produktivität in den Bereichen Industrie-IoT, Gesundheitswesen-IoT und Gebäude-IoT. Die richtige Wahl zur Lösung praktischer Bedürfnisse durch die Kombination des Know-Hows verschiedener Geschäftsbereiche an vielen Referenzstandorten ist im IoT besonders wichtig. PEOPLE AND TECHNOLOGY ist stolz darauf, dass mehr als 30 Großkunden, die sich für uns entschieden haben, die herausragende Qualität unserer Lösungen unter Beweis stellen.
Darüber hinaus kann die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY das Softwareprobleme unter Nutzung vorhandener Infrastrukturen wie Wi-Fi AP und CCTV lösen. Dies bedeutet, dass unsere Kunden den entscheidenden Vorteil aus der Senkung der Gesamtbetriebskosten (TCO – Total Cost of Operation) ziehen können, indem sie maximale Leistung bei minimaler Installation zusätzlicher Infrastruktur erzielen.
Für weitere Informationen zu den Hardware- und Software-Features besuchen Sie bitte die Website von PEOPLE AND TECHNOLOGY und kontaktieren Sie uns gerne unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Fragen haben.
Können wir IndoorPlus+ LBS, IndoorPlus+ RTLS und Indoor-Outdoor-IoT gleichzeitig verwenden?
PEOPLE AND TECHNOLOGY bietet drei IoT-Lösungen an. IndoorPlus+ LBS bietet Dienste über Smartphones mit Bluetooth-Beacons, die an festen Stellen installiert sind, an. IndoorPlus+ RTLS stellt Dienste bereit, die Signaldaten verwenden, die über Bluetooth-Scanner und Gateways mithilfe von an Personen und Objekte angebrachtenBluetooth-Sensor-Tags gesammelt werden. Indoor-Outdoor-IoT bietet durch die Konvergenz mit der LPWA-Technologie eine kontinuierliche Positionserfassung im Innen- und Außenbereich an (Diese Lösung wird ab dem 1. Quartal 2018 auf dem Markt erhältlich sein). Alle Lösungen verwenden einen integrierten Back-End-Service.Nur die Front-End-Erfassung und die Verarbeitung der Signale von den Tags und dem Gateway unterscheiden sich.Daher ist der integrierte Back-End-Dienst auch dann noch verfügbar, wenn sich die Front-End-Geräte unterscheiden.Dies ermöglicht die Verwendung verschiedener Lösungen für verschiedene Anwendungsfälle. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall PEOPLE AND TECHNOLOGY kontaktieren müssen, um Details zur Lizenzpolitik zu erhalten.
Ich würde gerne mehr Details über die Funktionalität der IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY erfahren.
Unsere Homepage beschreibt nur die wichtigsten Funktionen. Weitere Details zu den Funktionen finden Sie im Whitepaper, das auf der Homepage verfügbar ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen
Wir wollen die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY in unsere Legacy-Systeme integrieren. Bieten Sie API oder SDK zur einfachen Integration an?
Die IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY bieten einen Schnittstellen- und Integrationsdienst über SmartPhone SDK und eine Server-zu-Server-Schnittstelle an. SmartPhone SDK unterstützt sowohl Android als auch iOS. Der Server-zu-Server-Integrationsdienst bietet drei Schnittstellentypen an.
Sind Technologien von PEOPLE AND TECHNOLOGY patentrechtlich geschützt?
Die Kerntechnologien der IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY sind durch koreanische und internationale Patente geschützt. PEOPLE AND TECHNOLOGY reagieren rigoros auf Patentverletzungen von Schlüsselalgorithmen und verwandten Technologien, die durch Patente geschützt sind.
Ich möchte mehr Details über die Systemsoftware wie OS und DB für die IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY erfahren.
Auf der Website im Menü Produkt / Indoorplus + RTLS SW finden Sie weitere Informationen bezüglich der Konfiguration von Systemsoftware der IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Sie können die Datenbank oder den WAS (Web Application Server) ändern, nachdem Sie dies mit uns besprochen haben, damit es den Richtlinien Ihres Unternehmens entspricht.
Unterstützen die IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY Redundanz für Hochverfügbarkeit (HA)
Alle IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY haben sich durch ihre Anpassung an große Standorte bewährt. Unsere Lösung unterstützt die HA-Anforderungen großer Standorte und bietet verschiedene HA-Konfigurationsoptionen auf Netzwerk-, Hardware- und Software-Ebene entsprechend den Kundenanforderungen. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Funktioniert IndoorPlus+ von PEOPLE AND TECHNOLOGY auch mit anderer Hardware als den dedizierten oder kompatiblen HW-Geräten, die auf der Homepage aufgeführt sind?
IndoorPlus + von PEOPLE AND TECHNOLOGY ist die softwarebasierte Lösung.Obwohl es die beste Leistung zeigt, wenn es mit der dedizierten Hardware verwendet wird, gibt es kein technisches Kompatibilitätsproblem bei der Integration mit anderen Hardwaregeräten. Darüber hinaus konzentrieren sich die IndoorPlus + -Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY auf Zusammenarbeit beim Aufbau eines Ökosystems mit vielen Hardware-Herstellern.Mit einer einfachen Telefonkonferenz mit PEOPLE AND TECHNOLOGY können Sie prüfen, wie Sie Hardwaregeräte mit speziellen Anforderungen verbinden und integrieren können. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte sales@pntbiz.com .
Ich konnte die auf Ihrer Homepage aufgelistete notwendige Hardware nicht finden. Unterstützen Sie auch andere Geräte?
Die Hardwaregeräte von PEOPLE AND TECHNOLOGY sind in dedizierte Hardware und kompatible Hardware unterteilt. Die kompatiblen Hardwaregeräte werden getestet, um die Schnittstelle mit der IoT-Software von PEOPLE AND TECHNOLOGY zu garantieren.Wir können jedoch nicht alle kompatiblen Hardwaregeräte auf der Homepage auflisten. Wir haben mehr als 30 Hardwaregeräte auf Kompatibilität geprüft (Stand: Januar 2018). Wir können auch andere Hardware-Geräte nach Kundenwunsch beschaffen oder herstellen. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötige
Welche Servergröße ist erforderlich, um die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY richtig betreiben zu können?
Die genaue Servergröße hängt von der jeweiligen Nutzung ab. Es ist schwierig, Ihnen ohne detaillierte Informationen eine Antwort auf die Servergröße zu geben, da es viele zu berücksichtigende Faktoren gibt, wie z. B. die Anzahl der zu verfolgenden Objekte, das Signalübertragungsintervall, die Anzahl der Objekte für Smart Sensing, die Anzahl der Gateways und Bedingungen des Einsatzortes. Dennoch können wir Ihnen versichern, dass die patentierte Hochleistungs-Signalverarbeitungstechnologie die IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY auch in kleinen, optimierten Servern einsatzfähig macht.
Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Welche Vorgaben müssen wir Ihnen zur Verfügung stellen, um Anweisungen zur Installation der Hardwaregeräte der IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY zu erhalten?
PEOPLE AND TECHNOLOGY benötigt Zellplanung, um seine IoT-Lösung entsprechend dem Anwendungsfall einzusetzen. Für die Zellplanung ist zuallererst eine Karte des Innenbereichs erforderlich. Am besten ist es, wenn PEOPLE AND TECHNOLOGY oder einer seiner Partner Ihre Niederlassung besuchen kann. Wenn dies nicht möglich ist, kann mit Hilfe von Bildern zur Überprüfung des Installationsortes ein genauer Zellenplan erstellt werden.
Wo sind die Hardwaregeräte für die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY installiert?
Die Phase der Zellenplanung bestimmt die endgültigen Installationsorte von Hardwaregeräten für die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY. Ein BLE-Location-Beacon oder BLE-Scanner wird üblicherweise an einer Wand oder Decke installiert, während sich ein Gateway in einem Telefonschacht befindet. Es gibt zwar Installationsorte, die PEOPLE AND TECHNOLOGY für die bestmögliche Leistung bevorzugt, doch sind diese Standorte manchmal nicht verfügbar. Die IndoorPlus+ -Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY bieten jedoch verschiedene Optionen der Installation und Feinsteuerung, um auch unter diesen räumlichen Einschränkungen die gewünschte Leistung zu zeigen.Das ist einer der Gründe, warum sich viele Kunden für die Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY entscheiden.
Welches Netzwerk (mit oder ohne Kabel) benötigen wir, um Hardwaregeräte zu installieren und IoT-Daten zu senden?
Die Hardware von PEOPLE AND TECHNOLOGY unterstützt standardmäßig das verkabelte Netzwerk.Sie können jedoch Daten drahtlos über einen LTE-Wireless-Router senden, der dem Gateway hinzugefügt wird.Darüber hinaus unterstützen die USB-Scanner und Scanner auch die Datenübertragung per Wi-Fi-Kommunikation.
Es scheint, dass wir die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY mit Wi-Fi AP oder CCTV verwenden können. Welche Wi-Fi AP- und CCTV-Modelle unterstützen Sie derzeit?
Der größte Vorteil der IndoorPlus+-IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY besteht darin, dass diese an der vorhandenen Wi-Fi-AP- oder CCTV-Infrastruktur angepasst werden kann, um die Installation zusätzlicher Hardwaregeräte wie Gateways zu minimieren und somit die Gesamtkosten des Betriebs zu reduzieren.
Ab 2018 sind das IoT-Wi-Fi AP-Modell von Samsung (WEA403si) und Cisco-Modelle, die die USB-Port-Erweiterung von Wi-Fi AP verwenden, für Wi-Fi AP verfügbar. Ebenso sind zwei Hanhwa Techwins-IoT- CCTV-Modelle für CCTV verfügbar.
Der USB-Scanner von PEOPLE AND TECHNOLOGY kann zum BLE-Scanner und Gateway werden, indem verschiedene Standardgeräte mit USB-Anschluss verwendet werden.
PEOPLE AND TECHNOLOGY plant, auch weiterhin Optionen wie Türschlossschalter anzubieten, um die vorhandene Infrastruktur zu nutzen. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie detaillierte Informationen benötigen.
Was ist das Geschäftsmodell von PEOPLE AND TECHNOLOGY, einschließlich der Hardwarekosten und der Softwarelizenzrichtlinien zur Nutzung der IoT-Lösungen?
Die Geschäftsmodelle der IoT-Lösungen von PEOPLE AND TECHNOLOGY gliedern sich hauptsächlich in On-Premise-Bereitstellung und Cloud-SaaS-Bereitstellung. Details zu den einzelnen Geschäftsmodellen entnehmen Sie bitte den FAQs.
Wie lauten die Details für den Vor-Ort-Bereitstellungsservice der IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY?
Beim Vor-Ort-Bereitstellungsmodell bietet PEOPLE AND TECHNOLOGY einen Kostenvoranschlag für die IoT-Lösung einschließlich der Hard- und Softwarelizenz und den professionellen Service für die Bereitstellung der Lösung vor Ort an. Obwohl die Softwarelizenz in der Regel auf einem einmaligen Kauf der Paketsoftware basiert, ist eine jährliche Abschlagszahlung je nach Situation des Kunden akzeptabel. PEOPLE AND TECHNOLOGY bietet einen kostenpflichtigen Wartungsservice für Hardware und Software nach Ablauf der Garantiezeit an. Beim Vor-Ort-Bereitstellungs-Modell ist die funktionale Anpassung von Hard- und Software nach Kundenwunsch mit einem zusätzlichem Arbeitsumfang möglich.
Darüber hinaus können Kunden die Schnittstelle zu Legacy-Systemen mithilfe der in der Lösung enthaltenen SDK oder API erstellen oder einen Service-Vertrag mit PEOPLE AND TECHNOLOGY abschließen, um die Schnittstelle oder Integration bereitzustellen.
Wie lauten die Details für den Service, den das Cloud-SaaS-Modell der IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY bietet?
Im Cloud-SaaS-Modell kauft oder mietet der Kunde die Hardware-Geräte. Die Softwarelizenz wird monatlich oder vierteljährlich berechnet. Der Beratungsservice für den Vor-Ort-Einsatz ist auf Kundenwunsch im Rahmen eines separaten Vertrags auch verfügbar. Im Gegensatz zum Vor-Ort-Modell ist die Anpassung der Lösungsfunktionalität nicht möglich. Kunden können die Schnittstelle jedoch über das in der Lösung enthaltene SDK oder API auf Legacy-Systemen aufbauen.
Wie funktioniert die Preispolitik der IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY beim Vor-Ort-Bereitstellungsmodell?
Beim Vor-Ort-Bereitstellungsmodell gewährt PEOPLE AND TECHNOLOGY einen Mengenrabatt für Hardwaregeräte, welcher abhängig vom Stückpreis und der Abnahmemenge ist. Der Preis für die Softwarelizenz setzt sich zusammen aus der festen Server-Softwarelizenz und der Zugangslizenz,welche abhängig von der Anzahl der BLE-Tags und Gateways ist. Diese Preispolitik gewährleistet ein angemessenes Preismodell für große und kleine Standorte. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Wie ist die Preispolitik der IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY beim Cloud-SaaS-Modell?
Wie beim Vor-Ort-Bereitstellungsmodell gewährt PEOPLE AND TECHNOLOGY beim Cloud-SaaS-Bereitstellungsmodell einen Mengenrabatt für Hardwaregeräte, welcher abhängig vom Einheitspreis und der Kaufmenge ist. Die Softwarelizenz wird monatlich oder vierteljährlich berechnet und beinhaltet den Tarif für die Nutzung des Cloud-Servers.Die Kosten können abhängig von der Anzahl der BLE-Tags und Gateways abweichen. Beim SaaS-Modell gibt es keine feste Lizenzgebühr für die Server-Software. Kleinere Standorte wählen in der Regel den Cloud-SaaS-Dienst, um den Service zu angemessenen Kosten einzusetzen. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Wie sind die Wartungrichtlinien von PEOPLE AND TECHNOLOGY für seine IoT-Lösungen?
Die Wartungsrichtlinie gilt für das Vor-Ort-Bereitstellungsmodell. Sowohl Hard- als auch Software unterliegen einer 1-Jahres-Garantie. Nach Ablauf der Garantiezeit können Sie einen kostenpflichtigen Wartungsvertrag abschließen.
Wie lange dauert es, bis die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY angewendet werden kann?
Die IoT-Lösung von PEOPLE AND TECHNOLOGY ist eine sofort einsatzbereite Paketlösung. Abgesehen von jeder Anpassung, die im Rahmen eines separaten Vertrages durchgeführt wird, funktioniert die Lösung mit der Standardfunktion innerhalb von 24 Stunden nach der Serverinstallation unter Ausschluss der Zeit, die für die Zellenplanung und die Installation der Geräte vor Ort benötigt wird. Obwohl der Zeitraum für die Zellenplanung, die Indoor-Kartenkonfiguration und die IoT-Geräteinstallation je nach Größe des bereitgestellten Standortes unterschiedlich ist, dauert es in der Regel zwei bis vier Wochen.
Wir wollen mit PEOPLE AND TECHNOLOGY zusammenarbeiten. Wie lauten die Partnerrichtlinien?
PEOPLE AND TECHNOLOGY erkennt die Wichtigkeit, mit seinen Partnern ein Ökosystem aufzubauen, an und hat verschiedene Richtlinien zum beiderseitigen Vorteil aufgestellt. Wir haben unterschiedliche Richtlinien für Vertriebs-, SI- und Value-Added-Partner. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Hat PEOPLE AND TECHNOLOGY internationale Niederlassungen? Wie unterstützt es Auslandsprojekte?
PEOPLE AND TECHNOLOGY hat seinen Hauptsitz in Seoul, Korea. In Zürich, Schweiz, haben wir die europäische Niederlassung gegründet, die auch das Geschäft im Mittleren Osten abdeckt.
PEOPLE AND TECHNOLOGY hat einen lokalen Partner in Japan und plant die Gründung einer lokalen Tochtergesellschaft oder eines Joint Ventures in 2018.
Das Unternehmen arbeitet mit vielen lokalen Partnern in anderen Regionen zusammen.
Wie hoch ist der Umsatz von PEOPLE AND TECHNOLOGY und Wieviele Mitarbeiter arbeiten für die Firma?
PEOPLE AND TECHNOLOGY legt den Umsatz und Gewin durch eine separate Erklärung offen. Stand 2018 arbeiten mehr als 30 Mitarbeiter für PEOPLE AND TECHNOLOGY, um einen exzellenten Kundenwert zu schaffen. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@pntbiz.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen.